通話録音装置の導入について

紀北町役場では、電話対応の向上を図るとともに、公正な職務執行の確保・トラブル防止のため、通話内容の録音を開始します。

運用開始日

令和7年4月1日

対象施設

紀北町役場本庁舎、海山総合支所庁舎、水道管理事務所

通話録音について

お電話いただいた際は、通話録音する旨のアナウンスが流れ、その後、電話がつながります。町からの発信の際には、アナウンスは流れませんが通話録音は開始されます。

通話録音の取扱い

通話録音データについては、「紀北町通話録音装置の設置および運用に関する要綱」に基づき、適正に取り扱います。